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新疆呼叫系统的选型重点在于哪些方面

发布时间:2025-02-23

新疆呼叫系统的选型重点在于哪些方面

基本功能:提供基本的录音、监控、查询、回放、管理等功能。

可靠性和稳定性:可满足大量并发多通道同时录制和长时间(7×24小时)不间断不间断不间断运行的需求。

可维护性和可操作性:系统易于操作和管理,无需安装、维护和升级大量客户端软件。采用网络查询,设计界面人性化,软件架构符合技术发展趋势。

可扩展性:在改变系统架构或升级硬件时,不会对当前运行的系统造成大的影响,软件功能扩展也更方便。

和容量:当有大量的记录、查询、回放等并发操作时,系统的性能不会下降。

可复用性:系统可以与客户的其他业务系统互联,其功能可以复用,不仅可以记录自身,还可以记录数据,可以持续利用,真正成为企业资产。

录音回放:这是一个非常重要的技术点。录制回放完全基于网络应用,以流媒体的形式实现。即使是大的录音文件也要等2~3秒才能播放。但是在播放录音的时候,市面上相当多的录音软件都是找到后播放文件,等待时间长,管理不方便。

安全性:包括具有一定安全强度的用户登录认证,密码/密钥不应为明文,应使用3DES或SHA或MD5等加密强度较高的加密算法。

说到这里,相信大家对新疆呼叫系统也有了一个大致的了解了吧。如果您还有什么问题,欢迎来电咨询,或者到公司参观考察,期待您的光临!


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